Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и раскрытия информации, полученной от пользователей (далее — «Пользователь» или «Вы») через сайт book-for-you.ru (далее — «Сайт» или «Сервис»), которым владеет Индивидуальный предприниматель Куценко Иван Юрьевич (ИНН 312734450241, ОГРНИП 318312300090601) (далее — «Администрация»).
Используя Сайт и его сервисы, Вы выражаете свое безоговорочное согласие с условиями данной Политики. Если Вы не согласны с этими условиями, Вы не должны использовать Сайт.
1. ОБРАБАТЫВАЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ
1.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем: Данные для связи и идентификации: имя, адрес электронной почты, номер телефона. Данные для доставки (при заказе физической книги): ФИО получателя, почтовый адрес с индексом. Данные ребенка, предоставляемые для персонализации продукта: имя, возраст, пол, внешние характеристики (цвет волос, глаз и т.д.), интересы, увлечения, имена других членов семьи или друзей для включения в сказку, а также фотографии или иные изображения ребенка, загружаемые для создания иллюстраций. Данные о заказе: история заказов, выбранные опции, сумма покупок.
1.2. Данные, собираемые автоматически: Техническая информация: IP-адрес, тип и версия браузера, тип операционной системы и ее версия, данные о поведении на Сайте (время посещения, последовательность просмотра страниц, активность). Информация из файлов cookie и аналогичных технологий.
2. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ
Администрация использует информацию в следующих целях: Создание, исполнение и завершение договора на оказание услуг (обработка заказов, создание и доставка персонализированных продуктов). Связь с Пользователем для уточнения деталей заказа, отправки уведомлений о статусе заказа, оказания поддержки. Проверка, идентификация и аутентификация Пользователя. Обработка платежей, предотвращение мошеннических транзакций. Улучшение качества Сервиса, разработка новых функций. Проведение маркетинговых и статистических исследований, таргетирование рекламных материалов (при наличии отдельного согласия Пользователя). Соблюдение требований применимого законодательства Российской Федерации.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях: Статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»: Для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (Пользователь). Статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»: На основании явного, информированного и конкретного Согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных и персональных данных ребенка. Статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»: Для реализации законных интересов Администрации, таких как обеспечение безопасности Сервиса, улучшение его функциональности, предотвращение мошенничества, при условии, что такие интересы не нарушают права и свободы Пользователя.
4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ДАННЫХ РЕБЕНКА
4.1. Сервис позволяет создавать продукты на основе данных детей. Заказ и предоставление таких данных может осуществлять только совершеннолетнее лицо.
4.2. Предоставляя персональные данные ребенка, Пользователь подтверждает, что является его родителем, усыновителем или иным законным представителем, и дает согласие на обработку этих данных Администрацией для целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики.
4.3. Администрация осознает особую важность конфиденциальности данных детей и предпринимает все возможные организационные и технические меры для их защиты.
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Администрация обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и действующим законодательством РФ.
5.2. Администрация вправе передавать персональные данные: Платежным агрегаторам и банкам (например, ЮKassa, Сбербанк, CloudPayments) — исключительно для проведения расчетов по заказам. Данные банковских карт обрабатываются непосредственно платежными системами и не попадают в распоряжение Администрации. Службам доставки (например, Почта России, СДЭК, Boxberry) — передается только информация, необходимая для доставки заказа (ФИО, адрес, телефон получателя). Техническим подрядчикам и хостинг-провайдерам, которые оказывают услуги по поддержке работоспособности Сервиса и хранят данные на своих защищенных серверах, находящихся на территории Российской Федерации. С такими лицами заключаются договоры, обязывающие их обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных. Государственным органам в случаях, установленных законом, по правомерному запросу.
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И СЧЕТЧИКОВ
6.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы функций (сохранение содержимого корзины, авторизация), анализа посещаемости и персонализации контента.
6.2. Пользователь может в любой момент изменить настройки своего браузера, чтобы отключить прием файлов cookie или уведомлять об их отправке. Отключение cookie может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.
6.3. На Сайте могут использоваться системы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics), которые собирают обезличенные данные о посещениях с помощью cookie и счетчиков.
7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
7.1. Персональные данные Пользователя хранятся до достижения целей их обработки или до момента отзыва Пользователем согласия на обработку.
7.2. Данные, связанные с выполнением заказа (включая данные ребенка, использованные для создания сказки), хранятся в течение 3 (трех) лет с момента завершения заказа для целей возможного повторного оказания услуги, разрешения спорных ситуаций и выполнения гарантийных обязательств.
7.3. Данные, необходимые для соблюдения налогового и бухгалтерского законодательства (чеки, данные о платежах), хранятся в течение 5 (пяти) лет.
7.4. По истечении указанных сроков данные подлежат надежному удалению или обезличиванию.
8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ, Пользователь имеет право: На доступ к своим персональным данным. На уточнение, блокирование или уничтожение своих данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. На отзыв данного ранее согласия на обработку персональных данных. Важно понимать, что отзыв согласия на обработку данных, необходимых для исполнения договора (например, данных ребенка для создания сказки), делает невозможным дальнейшее оказание услуги. Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. На обжалование действий или бездействия Администрации в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
9. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
Администрация предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. К таким мерам относятся использование SSL-шифрования, ограничение доступа к данным, регулярное обновление программного обеспечения.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.2. Действующая редакция Политики находится в свободном доступе по адресу: https://book-for-you.ru/legal/privacy-policy.
10.3. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики, а также запросы на реализацию прав субъекта персональных данных, Вы можете направлять по адресу электронной почты Администрации: ceo@book-for-you.ru (для официальных запросов) или support@book-for-you.ru (для общих вопросов).
10.4. Настоящая Политика и отношения между Пользователем и Администрацией регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
Исполнитель: ИП Куценко Иван Юрьевич, ИНН 312734450241, ОГРНИП 318312300090601.
Домен: book-for-you.ru. Поддержка: support@book-for-you.ru. По документам: ceo@book-for-you.ru.